Разнообразный автомобильный транспорт играет важнейшую роль в современной действительности. Люди постоянно пользуются пассажирскими, грузовыми перевозками, организуемыми с привлечением различных автомобильных средств. За чёткую, слаженную организацию перевозок несут ответственность специальные работники. Диспетчер автомобильного транспорта является сотрудником, осуществляющим контроль перемещений автомобилей, занимающийся приёмом водительских, клиентских сообщений, ведущий целый перечень документации.
Что собой представляет профессия диспетчера?
Любая компания, специализирующаяся на автоперевозках, обязательно включает в штат должность диспетчера (и не одного, а нескольких!). Квалифицированный сотрудник осуществляет координирование действий водительского состава, приём заказов от клиентов, выступает в роли связующего звена между теми и другими.
В большинстве случаев к работе привлекаются лица со средним техническим образованием, однако, это условие не считается обязательным. Не так редки случаи, когда диспетчерами становятся даже выпускники средней школы, прошедшие аттестацию диспетчера автомобильного транспорта в аккредитованном учебном центре, получившие на руки соответствующие документы.
Какими знаниями, навыками должен обладать диспетчер автотранспорта?
- Грамотно оформлять путевые листы и выдавать их водителям.
- Знать правила грузовых, пассажирских, багажных перевозок.
- Иметь представление о составлении отчётной документации.
- Принимать входящие / исходящие звонки.
- Обладать познаниями в области логистики, пдд.
- Владеть полной информацией о тарификации различных категорий перевозок.
- Уметь рассчитывать оптимальные маршруты авто, составлять схемы поездок подконтрольного транспорта.
- Иметь навыки работы с программными комплексами, применяемыми в деятельности автопредприятий.
- Ответственно вести диспетчерский журнал, табель учёта времени работы шофёров.
- Координировать работу водительского состава.
- Проводить инструктаж.
Работа для ответственного, выдержанного человека
Работа диспетчером автотранспорта является весьма ответственной. Чтобы безукоризненно выполнять профессиональные функции, должностному лицу необходимо обладать достаточно сильным характером - иметь выдержку, коммуникабельность, навыки коллективной работы, руководящие задатки.
По роду деятельности диспетчеру приходится постоянно сталкиваться с нервными, несдержанными людьми. Он должен спокойно реагировать на любые ситуации, стремиться избегать конфликтов с оппонентами. При трудоустройстве неоспоримыми преимуществами перед другими соискателями обладают специалисты, прошедшие аттестацию диспетчера автомобильного транспорта, с правильной речью, приятным голосом, отличной памятью.
От хорошего диспетчера руководство ожидает проявления:
- сдержанности;
- решительности;
- вежливости;
- желания идти на компромисс;
- лидерских задатков;
- оперативности;
- находчивости;
- пунктуальности;
- тактичности;
- честности.
Курсы диспетчеров автотранспорта в Центре "Краснодарский"
Данную профессию часто выбирают для себя представительницы прекрасного пола со средним, средне-техническим, высшим образованием. Ввиду высокой загрузки в течение рабочего дня, диспетчер автотранспорта далеко не всегда имеет возможность передачи опыта новичкам. В связи с этим, транспортные предприятия при найме отдают предпочтение специалистам, прошедшим специальное обучение, готовым подтвердить свою квалификацию путём предоставления соответствующих документов.
Межотраслевой Учебный Центр "Краснодарский" организует курсы, аттестацию диспетчеров автомобильного транспорта. У слушателей, выбравших для себя данный вид обучения, есть возможность быстро стать высококлассными профессионалами, найти хорошо оплачиваемую, интересную работу.
Какие темы охватывает программа курса?
- Ознакомление с действующими законодательными нормами, затрагивающими транспортную отрасль нашего государства.
- Изучение правил оформления путевых листов.
- Получение информации, касающейся основных моментов профессиональной деятельности в организации, специализирующийся на автоперевозках.
- Детальное ознакомление с автодорожными схемами, условиями, действующими маршрутами.
- Изучение существующих тарифов, условий применения их в расчётах.
- Приобретение понятий о маршрутной сетке, порядке безопасного, эффективного движения транспорта.
- Ознакомление с нормами пожарной безопасности, требованиями охраны труда.
Какие профессиональные задачи сможет решать выпускник курсов?
После окончания курсов дипломированный специалист сможет:
- осуществлять организацию всего рабочего цикла, контролировать выполнение плана водительским составом;
- самостоятельно заниматься инструктажем шофёров;
- обеспечивать безопасность движения подконтрольного транспорта;
- заниматься оптимизацией всего перевозочного процесса, взаимодействуя с коллегами;
- не допускать сверхнормативный простой транспортных средств;
- вести профессиональную документацию;
- осуществлять расчёт технических, эксплуатационных показателей машин с занесением данных в соответствующие графы документов;
- заниматься приёмом поступающих заявок, планированием загрузки подконтрольных транспортных средств с выдачей заданий шофёрам;
- выполнять многие другие важные профессиональные задачи.
Программа составлена на основании требований:
приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 28 сентября 2015 № 287 «Об утверждении
профессиональных и квалификационных требований к работникам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»;
Программа предназначена для получения обучающимися компетенций, необходимых для выполнения
нового вида профессиональной деятельности, получения квалификации «Диспетчер автомобильного транспорта»
в соответствии с утвержденными профессиональными и квалификационными требованиями к работникам
юридических лиц и ИП, осуществляющих перевозки автомобильным транспортом.
Категория слушателей: Работники юридических лиц и индивидуальных предпринимателей,
осуществляющих перевозки автомобильным транспортом, работники юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей, осуществляющих эксплуатацию автотранспортных средств, имеющие:
среднее профессиональное образование по специальностям, не входящим в укрупненную группу 23.00.00
«Техника и технологии наземного транспорта»
высшее профессиональное образование по специальностям, не входящим в укрупненную группу 23.00.00
«Техника и технологии наземного транспорта»
получающие среднее профессиональное (высшее профессиональное) образование по специальностям, не
входящим в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта»
Продолжительность программы 256 часов, в том числе:
теоретическое обучение – 120 часов
стажировка на предприятии – 128 часов
итоговая аттестация – 8 часов
Выдаваемые документы:
«Диплом о профессиональной переподготовке» с присвоением квалификации «Диспетчер
автомобильного транспорта»